گاهی مشتری، در نیازسنجی سئوی خود، در بخش کلیدواژههای درخواستی، عبارتی تک‌کلمه‌ای و کلی را به عنوان کلیدواژه اولیه مطرح میکند و گاهی طی فرایند تحقیقات کلیدواژه‌ای ما، عبارت یا عبارات تک کلمه ای کشف میشود که سرچ بالاهایی هم دارند. به اینگونه کلیدواژه‌ها، کلیدواژه کوتاه یا Short Term Keywords گفته میشود. در برابر کلیدواژه کوتاه، کلیدواژه بلند یا Long Term وجود دارد گه عباراتی سه یا چهار کلمه‌ای هستند. مثلا وقتی کسب و کار مشتری خدمات کلینیک درمانی باشد، کلمه «فیزیوتراپی» یک کلیدواژه کوتاه محسوب میشود اما کلمه «بهترین فیزیوتراپی شیراز» یک کلیدواژه بلند. ما خود را موظف می‌دانیم عبارات مورد تقاضای مشتری و یا عباراتی که تحقیقات کلیدواژه‌ای نشان می‌دهد سرچ زیادی دارند را در خدمات سئوی خود پوشش دهیم، اما به صورت استثناء، سئوی کلیدواژههای کوتاه را نمی‌پذیریم!
هیچ منکر میزان بالای آمار سرچ کلیدواژه کوتاه یا اعتبار فراوانی که بالا بودن در آن برای صاحب کسب و کار ایجاد میکند نیستیم، اما بنا به دلایل اقامه شده در این مطلب، با این کار مخالفیم و اصرار و پافشاری داریم که چنین کاری نکنیم. البته خوشبختانه به‌ندرت، در معرض چنین تقاضایی قرار می‌گیریم. اما برای همین موارد نادر هم، آنقدر اهمیت قائل بوده‌ایم که برای توجیه مشتری و قانع کردن او به گذشتن از خیر این تقاضا، چنین مقاله‌ای را تدوین کنیم. صفحه حاضر تلاش میکند با دلایلی، برای شما توضیح دهد که چرا ما «از پوشش محتوایی و سئوی کلیدواژههای کوتاه» گریزانیم و ارتکاب به این کار، می‌تواند منجر به بروز چه مشکلاتی برای شما شود.
همه کسانی که کلیدواژه کوتاه را سرچ می‌کنند مشتری شما نیستند!
درست است که کلیدواژههای کوتاه، به وضوح خیلی آمار سرچ بیشتری دارند و به نظر می‌رسد پیدا شدن شما در صدر نتایج گوگل، در هنگام سرچ چنین عبارتی خیلی اعتبار و قدرت به وب سایت و برند شما می‌دهد، اما واقعیت این است که بر فرض تصاحب جایگاه اول نتایج، پیدا شدن در این کلیدواژه‌ها، مشکلات زیر را ایجاد میکند:
- همه کسانی که «طراحی» سرچ می‌کنند، مشتری سرویس «طراحی سایت» داده‌ورزان نیستند! طراحی، معنای بسیار عام و وسیعی دارد که شامل طراحی نقاشی، طراحی محصول، طراحی راه‌حل، طراحی برنامه، طراحی معماری، طراحی نقشه و ... میشود و «طراحی سایت» شاخه بسیار باریکی از طراحی است.
- بر فرض که موفق شدیم و در حالیکه کسب و کار مشتری، «بذر خیار گلخانه‌ای» است، سایت او را رتبه اول سرچ «بذر» کردیم، لزوما کاربران سرچکننده بذر، با دیدن نام دامنه و فهمیدن منحصر بودن کار سایت در ارائه انواع بذر خیار، روی این نتیجه کلیک نخواهند کرد!
- بر فرض که کاربران سرچکننده عبارت عام «بذر»، کلیک کردند و وارد سایت شدند. چون وب سایت، تنها متمرکز در ارائه انواع بذر خیار است و نه انواع بذر، این کاربران سرخورده شده و سایت را ترک خواهند کرد و آمار نرخ ریزش کاربران را، بالا خواهند برد که برای سئوی سایت بد است.
- در حالیکه هدایت کاربر به صفحات داده‌ورزان، وقتی عبارت «طراحی سایت تجهیزات پزشکی» را سرچ کرده، کار کاملا درست، مفید به حال طرفین و منجر به شکل‌گیری فروش و سودآوری و فایده هم برای داده‌ورزان و هم برای کاربر سرچکننده است، اما پیدا شدن در عبارت عام «طراحی» و هدایت کاربر به صفحه‌ای از سایت داده‌ورزان که منحصرا در شاخه باریک طراحی سایت، فعالیت میکند، اصلا اخلاقی و کاربر محور و خداپسندانه و شرافتمندانه نیست. زیرا لزوما، صلاح کار کاربر و ارزش وقت او که تلف نشود، در نظر گرفته نشده است.
- کاربران ورودی به سایت با سرچ عام «فیزیوتراپی»، وقتی کلینیک فیزیوتراپی به لحاظ مکانی در شیراز واقع است و فقط امکان سرویس‌دهی به همشهریان شیرازی خود یا نهایتا ساکنین استان فارس را دارد، به جز تماس‌های بیهوده و وقت‌گیر و ایجاد هزینه اضافه برای پهنای باند و سرور چه فایده‌ای برای کسب و کار و یا کاربر سرچکننده دارد؟!
01
اما در کلیدواژههای بلند، ما دقیقا می‌دانیم با چه مخاطبی سر و کار داریم
02
در مقام مثل، وقتی سایت داده‌ورزان، به جای پیدا شدن در نتایج سرچ کلیدواژه کوتاه اما عام «طراحی»، در سرچ کلیدواژه طولانی اما خاص «طراحی سایت دانشگاهی» پیدا شود، آنگاه کاملا مشخص است که :
- چنین عبارتی را، کارشناس آی‌تی یا روابط عمومی یا کارمند خرید یک دانشگاه سرچ کرده است. پس هنگام تولید محتوا می‌دانیم داریم برای چه کسی با چه سطح تخصص و چه انتظارتی می‌نویسیم.
- سرچکننده چنین عبارتی، می‌خواهد نمونه‌کارهای طراحی وب دانشگاهی ما را ببیند و لیست قیمت طراحی سایت دانشگاهی ما را ملاحظه کند. پس تکلیف ما در تولید محتوا برای صفحه لندینگ «طراحی سایت دانشگاهی» بسیار معلوم است.
- می‌توان پرسش‌های متداول مشتریان دانشگاهی را در هنگام طراحی سایت حدس زد و پیشاپیش تولید محتوا کرد و در همان صفحه پاسخ گفت. تولید محتوا به وضوح فاخرتر، مرتبط‌تر و کاربردی‌تر خواهد شد.
- اگر در تشکیلات داده‌ورزان، متصدی فروش سرویس «طراحی سایت دانشگاهی» با متصدی فروش دیگر سرویس‌ها فرق کند، می‌توان در انتهای صفحه لندینگ «طراحی سایت دانشگاهی»، نام و عکس و مشخصات همان متصدی فروش مربوطه را گذاشت. یعنی هدایت فرایند بعد از تماس اولیه هم، بهتر صورت می‌پذیرد.
نهایتا کاربر سرچکننده «طراحی سایت دانشگاهی»، در اثر خواندن اطلاعات و محتوای لندینگ اختصاصی این کلیدواژه، حس بسیار بهتری خواهد داشت و اعتماد بیشتری از او جلب خواهد شد و داده‌ورزان را متخصص‌تر درک خواهد کرد، نسبت به کاربری که با سرچ عام «طراحی» وارد صفحه‌ای شده که محتوایی کلی درباره مفهوم «طراحی» در آن است و احتمال انطباق نیت کاربر از سرچ «طراحی» با محتوایی که ما در صفحه مذکور نوشته‌ایم، بسیار پایین است!
در کلیدواژه کوتاه، برای رتبه گرفتن، باید به روش‌های زیادی غیر از محتواسازی متوسل شد!
در حالیکه می‌توان مطمئن بود تنها با توسل به یک تولید محتوای فاخر و کاملا مطابق با نیت سرچکننده، در «طراحی سایت تجهیزات پزشکی» می‌توان صدرنشین نتایج گوگل شد، اما برای پیدا شدن در کلیدواژه عام «طراحی»، محتوا هر چقدر طولانی یا کامل هم باشد، به تنهایی کفایت نمی‌کند و لازم میشود برای رسیدن به صدر نتایج، علاوه بر تولید محتوا، به کارهای اضافه دیگری متوسل شویم :
- ساخت بک لینک : یعنی با یک تعامل انسانی فرد به فرد، با صاحبان صدها وب سایت معتبر که به نوعی محتوای ایشان با مفهوم «طراحی» مرتبط است، موفق بشویم ایشان را متقاعد سازیم تا در محتوای خود جایی قابل قبول، کلمه «طراحی» را به صفحه لندینگ «طراحی»، در سایت ما لینک دهند. کاری که بسیار وقت‌گیر و پرهزینه است.
- فعالیت در شبکه‌های اجتماعی : باید در پلت فرم‌های شبکه‌های اجتماعی نظیر فیس‌بوک، اینستاگرام و لینکدین، دائما فعالیت کرد و با ادمین پیج‌ها، ارتباط دوستانه برقرار کرد تا شانس سوشیال سیگنال یا دریافت لینک از پست‌ها را افزایش داد. فعالیتی که هرگاه قطع شود، نتیجه‌اش از دست می‌رود و لذا باید به صورت مستمر انجام شود.
- گرفتن بک‌لینک از سایت ویکی‌پدیا : وقتی قرار است گوگل متقاعد شود که سایت شما واقعا شایستگی ظاهر شدن، در صدر نتایج «طراحی» را دارد، باید ویکی‌پدیا، از مدخل طراحی خود، لینکی به شما بدهد! کاری که بسیار سخت است!!
- ظهور دائمی در صدر اخبار : باید در اخباری که در سایت‌های خبری یا پربازدید منتشر میشود هر از چندی خبری، یا مقاله‌ای، با لینک به شما منتشر شود. ولو با پرداخت هزینه از طرف شما و به عنوان رپورتاژ آگهی.
- کامنت‌گذاری فعال کاربران : گوگل باید ببیند که کابران، به صورت مداوم و خودجوش،، روی صفحه شما کامنت می‌گذارند. مدیریت کامنت‌ها، خود کاری علیحده است.
داده‌ورزان، هیچکدام از کارهای یاد شده در این آیتم را، نمی‌پذیرد و انجام این موارد، جزو خدمات برون‌سپاری سئوی سایت به ما نیست! هرکسی پیدا شدن در کلیدواژه‌ای عام را می‌خواهد، باید اسباب بزرگی را خودش از قبل فراهم کرده باشد. دقت کنید که لزوما این مقاله نمی‌خواهد نتیجه بگیرد پیدا شدن در صدر نتایج یک کلیدواژه عام بد است! بلکه می‌خواهد شما را نسبت به هزینه‌های سرسام‌آور این کار و مشکلات انجامش و تبعات ناشی از آن، واقع‌بین‌تر و آگاه‌تر کند. به هر حال کسی که قصد کرده صدرنشین عبارتی مثل «طراحی» در زبان فارسی شود، باید هزینه گزاف آن را هم بپردازد!
03
بر عکس کلیدواژههای بلند، صدرنشینی نتایج گوگل در کلیدواژههای کوتاه پایدار نخواهد بود!
04
بر خلاف محتوای صفحه «طراحی سایت تجهیزات پزشکی» که معمولا یک بار نوشته میشود و به ندرت آپدیت لازم دارد، اما وقتی شما می خواهید در هنگام سرچ «طراحی» صدرنشین نتایج گوگل باقی بمانید، می بایست دائما و هر از چندی محتوای صفحه لندینگ مربوطه را با محتوایی نو و دست اول بروز رسانی کنید وگرنه قافیه را به رقبا خواهید باخت. زیرا رقابت سئویی سایت ها در چنین کلماتی خیلی شدید است. البته نباید شدت این رقابت را دلیلی بر اثربخشی این کلیدواژه ها در سئو تصور کرد. بلکه بیشتر این است که اکثر صاحبان سایت همین اشتباه را می کنند و با نگاهی نه چندان درست روی عبارات کلیدی تک کلمه ای سرمایه گذاری می کنند و رقابت در آنها بالا می رود.
فاکتور تازگی، یعنی نرخ آپدیت بالای صفحه. در کلیدواژههای کوتاه گوگل علاوه بر کمال، جامعیت محتوا، به فاکتور تازگی هم اهمیت می‌دهد. یعنی انتظار دارد صفحه پوشش دهنده کلیدواژه کوتاه زود به زود آپدیت شود. یعنی کامنت بگیرد، سوالی به پرسش و پاسخ‌هایش اضافه شود، عناوین و پاراگراف‌هایی به آن اضافه شود یا تغییر کند. نمی‌شود انتظار داشت در کلیدواژههای کوتاه، صرفا با یک بار تولید محتوای فاخر، طولانی مدت در صدر نتایج گوگل باقی بمانید.
باید پوشش دادن کلیدواژههای کوتاه را به بعد از پوشش کلیدواژههای بلند، موکول کرد!
بر فرض که شما بخواهید با استناد به سرچ زیاد مثلا کلمه «طراحی سایت» آن را پوشش دهید، اگر چنین صفحه‌ای، ولو با محتوای فاخر، جزو اولین صفحات سایت شما باشد و کل سایت شما معدودی صفحه بیشتر نداشته باشد، گوگل متقاعد نمی‌شود که در چنین کلیدواژه استراتژیکی شما را صدرنشین نتایج گوگل کند. بلکه برای گوگل مهم است که اگر قرار است سایتی را صدرنشین نتایج در سرچ «طراحی سایت» کند، آن سایت محتواهای بسیار کاملی درباره کلیدواژههای طولانی تر منشعب از «طراحی سایت» داشته باشد.
به تعبیر دیگر، شبیه به آنچه ما در بیزینس خود، داده‌ورزان انجام داده‌ایم، سایت شما باید اول در تعداد زیادی کلیدواژه طولانی که شامل آن کلیدواژه کوتاه هستند صفحاتی با محتوای فاخر و رتبه بالا در گوگل پیدا کند (کاری که کاملا زمانبر است و دفعتا قابل انجام نیست) تا بعدا اگر همان سایت صفحه‌ای در کلیدواژه مادر کوتاه ساخت، گوگل به قرینه آن همه محتوای فاخر، ارزشمندی این صفحه کلیدواژه کوتاه را، بالا ارزیابی کند. لذا منطقا باید پوشش محتوایی و سئوی کلیدواژههای کوتاه را بعد از پروژه طولانی مدت پوسس کلیدواژههای کوتاه منشعب، موکول کرد.
05
به لحاظ تجربه کارآفرینی هم، پوشش کلیدواژههای طولانی مقدم بر کلیدواژههای کوتاه است!
06
اگر یادمان باشد که سئو، روش بازاریابی یک کسب و کار است و حواس‌مان باشد که بر فرض موفقیت چشمگیر در سئو، کسب و کار پشت وب سایت هم باید استطاعت سرویس‌دهی به مشتریان را داشته باشد و بدون دچار شدن به افت کیفیت بتواند حجم گسترده‌ای از تقاضای سرویس یا کالای مردم را پاسخدهی کند، آنگاه بهتر متوجه می‌شویم که اصلا بهتر به صلاح است که شما در کلیدواژههای بلند پیدا شوید تا به تدریج مستعد پاسخدهی به تقاضای فراوان ایجاد شده با کلیدواژههای کوتاه بگردید. وقتی سالهای اول، با کلیدواژههای بلند کار را شروع می‌کنید:
- چون تعداد بسیار زیادی کلیدواژه را باید بسازید، ساخت هر کلیدواژه زمان خواهد گرفت و سرعت رشد شما در سئو تدریجی خواهد بود که بتوانید همزمان کسب و کار خود را همپای رشد بازار توسعه دهید.
- چون مشتریان با انگیزه‌تری با سرچ کلمات بلند وارد کسب و کار شما می‌شوند ولو کسب و کار شما جوان‌تر و کم‌تجربه‌تر باشد، می‌تواند این مشتریان با انگیزه را جذب کند و اندک اندک به اندازه کافی قوی و مجهز شود تا بتواند مشتریان سرچ کننده کلیدواژه کوتاه را هم جذب و متقاعد کند.
- شکل گیری لجستیک پشت سایت، نرم افزار سی آر ام برای ثبت و هندل مشتریان تازه وارد، چیدمان فرایندهای فروش، همه و همه روندهایی زمان بر و نیازمند فکر و تدبیر و مطالعه و آزمونو خطاست که با آهستگی و پیوستگی رشد حاصل از پوشش کلمات کلیدی بلند همنواتر است تا با سرعت و شلوغی رشد ناشی از پوشش کلمات کلیدی کوتاه.
اینکه وقتی صفحه کلیدواژه کوتاه را ساختم، پس در سایر عبارات طولانی‌تر شامل آن پیدا می‌شوم، غلط است!
گاهی مشتری تصور میکند وقتی کلیدواژه کوتاه، مثلا «طراحی سایت» را انتخاب کرد تا تیم سئوکار صفحه‌ای با این عنوان و محتوای کامل برایش بسازند، طبیعتاً در عبارات طولانی‌تری که شامل آن است مثل «طراحی سایت صنایع غذایی»، «طراحی سایت تجهیزات پزشکی»، «طراحی سایت دانشگاهی»، «طراحی سایت بیمارستانی» و ... بصورت طبیعی و خودکار پیدا خواهد شد! خیر! چنین چیزی نیست و این طرز تفکر غلط و ساده‌انگارانه است. اگر موضوع سئو به همین سادگی بود که هر صاحب سایتی صرف ساختن ده صفحه محتوا درباره کلمات یا عبارات اصلی کارش در تمام سرچ‌های شامل آنها پیدا شود که کار سئو صرفا به چند هفته کار محدود می‌شد و آسان بود و هر تازه‌واردی هم سریع می‌توانست رتبه بگیرد.
واقع امر این است که ولو شما برای کلیدواژه بلندتر مثل «طراحی سایت صنایع غذایی» صفحه تولید کنی و محتواسازی کنی باز هم با تعداد زیادی رقیب که همین عبارت را هدف گرفته‌اند در حال رقابت هستی که به زحمت بتوانی در عبارات بلند در صدر نتایج ظاهر شوی. در عبارات کوتاه که قطعا نمی‌توان صرف ساخت یک صفحه رتبه گرفت! حتی بر فرض محال که شما صفحه‌ای تحت عنوان «طراحی سایت» ساختی و واقعا هم موفق به رتبه گرفتن در سرچ عینی این عبارت شدی، این اصلا به معنای آن نیست که در تمام اشکال دیگر عبارات بلندتر که شامل این عبارت است با همان صفحه در صدر نتایج پیدا خواهی شد. ولو شما در صفحه «طراحی سایت» جایی عبارت «صنایع غذایی» را هم آورده باشی، صفحه شما، شانسی در رقابت با یک صفحه اختصاصی «طراحی سایت صنایع غذایی» در یک سایت رقیب ندارد!
07
پرسش‌های متداول مرتبط با موضوع کلیدواژههای کوتاه
اگر سوالی دارید که پاسخش را اینجا مشاهده نمی‌کنید در پرسیدنش از ما راحت باشید.
آیا نپذیرفتن سئوی کلیدواژههای کوتاه، توسط داده‌ورزان، استثناء هم دارد؟ تحت چه شرایطی؟
بله. تنها در صورتی که ماهیت سایت شما یک سایت خبری یا مجله اینترنتی یا پایگاه علمی مقالات باشد که نرخ تولید محتوای شما در حد چند پست در روز بالا باشد یعنی آپدیت بالایی داشته باشید، صدرنشینی نتایج گوگل ولو در کلیدواژههای کوتاه دور از دسترس نخواهد بود و داده‌ورزان شما را در جهت کسب رتبه در کلیدواژههای کوتاه راهنمایی خواهد کرد.