کلمه کلیدی یا کلیدواژه، عبارتی است که چون حدس می‌زنیم یا مسجل شده است که کاربران زیادی، آن را در موتورهای جستجو سرچ می‌کنند و مرتبط با عرصه کاری ماست، در سایت خود پوشش محتوایی می‌دهیم تا بتوانیم در هنگام سرچ آن، در رقابت‌های سئو، در صدر نتایج گوگل ظاهر شویم.

به فرایندی که طی آن با مصاحبه با صاحب کسب و کار و بررسی سایت‌های رقیب و بررسی عبارات پر سرچ مردم سعی می‌ شود کلیدواژه‌های کسب و کار، استخراج و فهرست و اولویت‌بندی شود «تحقیقات کلمات کلیدی» و یا «تحقیق کلمات کلیدی در گوگل» گویند.

کافیست فهرست اولیه ای از کلیدواژه‌هایی که مد نظرتان هست را تهیه کنید. ما از طریق فرم نیازسنجی سئو، آنها را از شما خواهیم گرفت. به عبارتی فارغ از اینکه آیا این کلمات، کلمات خوبی است یا خیر، زیاد سرچ می‌شود یا نه، رقابت در آن زیاد است یا نه، صرفا فهرستی از آنچه می‌خواهید در آن، در صدر نتایج گوگل بالا باشید، برای ما ارسال کنید.

کلماتی کلیدی اولیه که به ما می دهید مهم هستند. زیرا ما بر اساس هر یک صدها یا هزاران کلیدواژه منشعب را پیدا می‌کنیم. لذا این کلیدواژه‌های اولیه، اهمیت به سزایی در انجام درست فرایند تحقیقات کلیدواژه‌ای دارند. کلمات کلیدی اولیه‌ای که به ما می‌دهید باید چند ویژگی داشته باشند :

• برای کسب و کار شما مفید و موثر و سودآور باشند. به عبارت دیگر شما سرویس یا کالا یا پاسخ مورد تقاضای مردم در آن کلمه کلیدی را داشته باشید و آماده عرضه باشید. لذا در فهرست اولیه از دادن کلماتی که در آینده قرار است برای آن کالایی یا سرویس راه بیندازید اجتناب کنید.
• در زبان مقصد شما باشد. مثلا اگر اکثر مخاطبین شما زبان فارسی هستند باید عبارات کلیدی شما با حروف فارسی و به زبان فارسی باشد. 
• حتی الامکان کلیدواژه مستقیم باشد نه غیر مستقیم. کلیدواژه مستقیم یعنی عباراتی که مردم دقیقا درباره کالا یا خدمات شما جستجو می‌کنند. اما کلیدواژه‌های غیر مستقیم، یعنی مردم مشکل خود را جستجو می‌کنند و یکی از راه‌حل‌های مشکل، می‌تواند کالا یا خدمات شما باشد.

منابعی که برای تامین کلمات کلیدی اولیه به کار می آید عبارتند از :

• ذهن صاحبان کسب و کار : با مدیر کسب و کار مشورت کنید و از او بپرسید مردم برای رسیدن به شما چه سرچ می‌کنند؟ همچنین مشورت با صاحبنظران را نادیده نگیرید.
• کلمات کلیدی رقبا : نام دامنه سایت رقبا را در ابزارهایی مانند الکسا وارد کنید و در گزارشات رایگان آن ببینید سایت‌های رقیب و هم موضوع کار شما چه کلمات کلیدی را پوشش داده اند.
• ذهن‌خوانی مشتریان : خودتان را جای مخاطبین‌تان بگذارید که ممکن است سواد تخصصی شما را نداشته باشند و عامیانه سرچ کنند و سعی کنید حدس بزنید ایشان چگونه سرچ می‌کنند.

کلمه کلیدی منفی عبارتی است که شما نباید در آن در صدر نتایج پیدا شوید. زیرا گاهی کلمه یا عبارت مذکور :

• رسته کاری شما نیست :، جزو خدمات یا کالاهای شما نیست.
• نام رقیب شماست : یعنی مردم در آن مدل از سرچ، نام رقیب شما را سرچ کرده‌اند و جذب چنین کلیدواژه‌ای، ممکن است چندان اخلاقی نباشد یا تبعاتی منفی را بین شما و هم‌صنفی‌های شما داشته باشد. 
• نام شهر یا مکانی دیگر است : چون مثلا امکان ارسال کالا یا خدمات شما صرفا محدود به دامنه جغرافیایی خاص است، اگر کلمه کلیدی حاوی نام مکان یا شهر یا استانی بود که از دامنه کار شما خارج است، آن کلمه بد محسوب می‌شود. 
• سرچ‌کننده، طیف مشتری شما نیست : مثلا در عبارت کلیدی، کلمه «ارزان» وجود دارد و این حاکی از آن است که سرچ‌کنندگان با این عبارت، به دنبال کالا یا خدمات ارزان هستند و مثلا شما نمی‌خواهید ایشان را جذب کنید.
• غیرقانونی است : عرضه چنان کالا یا خدماتی که در فلان کلیدواژه هست در کشور شما ممنوع و غیرقانونی است.

باید توضیح دهیم که قبل از کوتاه یا بلند بودن عبارت کلیدواژه‌ای، آنچه مهم است درست بودن کلیدواژه، متناسب با عرصه کاری شما و طیف مخاطبین شما و صلاح کسب و کار شماست. به عبارتی چه کلیدواژه بلند باشد یا کوتاه، اگر نامربوط باشد، اگر سرچ‌کنندگان آن طیف خوبی برای کسب و کار شما نباشند. اگر وصل شدن سرچ‌کنندگان به شما، صرفه اقتصادی نداشته باشد، کلیدواژه خوبی نیست. اما اگر کلیدواژه‌ای، واقعا خوب است، چه کوتاه چه بلند، باید پوشش داده شود. اما اجازه دهید ابتدا تعریفی از کلیدواژه کوتاه و بلند بدست دهیم:

• کلیدواژه کوتاه (Short Term Keyword) : عبارت کلیدی کوتاه، شامل یک یا دو کلمه بیشتر نیست. بسیار عام است و سرچ آن در گوگل، تعداد بسیار زیاد چند ده میلیونی یا حتی چند صد میلیونی نتیجه می‌آورد. افراد بسیار زیادی در واحد زمان، مثلا ماهانه، این عبارت را جستجو می‌کنند. مثلا در عرصه کاری ما، صنعت طراحی وب، عبارت کلیدی «طراحی سایت»
  • کلیدواژه‌های کوتاه،‌چند انگیزه‌‌ای هستند : یعنی نمی‌شود به راحتی فهمید کسی که مثلا «طراحی سایت» سرچ کرده است، دانشجو یا هنرآموزی به دنبال آموزش و کتاب در این موضوع است، یا یک شرکت یا نفر فعال در این صنعت که رقبا را می‌خواهد بشناسد و یا یک مشتری که برای کسب و کارش وب سایت می‌خواهد.
  • بالا آمدن در این کلیدواژه‌های کوتاه، کار بسیار سختی است : به علت اینکه تعداد صفحاتی که با هم، بر سر این کلیدواژه رقابت می‌کنند، بسیار بالاست، پیدا شدن در صدر نتایج، بسیار زمان‌بر و هزینه‌بر است و بالا ماندن پایدار در صدر نتایج، بسیار سخت‌تر و طاقت‌فرساتر.
  • ولو در یک کلمه کوتاه اصلی، بالا پیدا شوید، هدف رونق کسب و کار را زده‌اید : تعداد سرچ‌کنندگان روزمره آن کلمه آنقدر بالاست، که اگر در یک تک کلیدواژه کوتاه اصلی، مرتبط با کسب و کار خود، در صدر نتایج پیدا شوید، تمام هدفی که از سئو دنبال می‌کنید، بازدید موثر یا بالا رفتن تماس، به یکباره محقق می‌شود.
  • در مراجعین و تماس‌های ناشی از کلید واژه کوتاه، نامشتری و تماس‌های نامربوط زیادی هست : به عبارتی چون آدم‌های مختلفی با انگیزه های مختلف و سطح مالی گوناگون آن عبارت را سرچ می‌کنند، ممکن است بسیاری تماس‌ها یا مراجعات آنلاین، از طیف مشتری دلخواه شما نباشد و پاسخدهی به این افراد، باعث زحمت‌آفرینی و اتلاف وقت و منابع شما شود.
  • در پوشش کلیدواژه‌های کوتاه، توسط رقبا، دیده خواهید شد : لذا نمی‌توانید چراغ خاموش حرکت کنید و هنگامی که در یک کلیدواژه کوتاه اصلی در رسته کاری خود، در صدر نتایج پیدا می‌شوید، طبعا باید منتظر حسادت رقبا و تبعات ناشی از آن باشید.
  • در کلیدواژه‌های کوتاه، رتبه شما ناپایدار خواهد بود : رقبای زیادی هستند که همین کلیدواژه را بخواهند و دائما در حال رقابت هستند و رقبای تازه نفس و نوظهور که وارد خواهند شد. لذا ماندگاری رتبه در کلیدواژه‌های کوتاه اصلی خیلی کم و سخت است.
  • پوشش دادن کلید‌واژه کوتاه، به ذهن همه صاحبان سایت می‌رسد : زیرا کلیدواژه، کوتاه است و اصلی است، لذا، همچنان که به ذهن شما می‌رسد، پوشش آن، به ذهن همه دیگر فعالان عرصه و صاحبان وب‌سایت‌های رقیب، هم می‌رسد.
  • ارتقاء رتبه کلمات کلیدی کوتاه، بسیار کند و تدریجی است : گوگل به راحتی شما را، در یک کلمه اصلی بسیار مورد سرچ، صدرنشین نتایج نمی‌کند و  پشت سر گذاشتن تک تک رقبا، زمان زیادی می‌برد و نیاز به بهبود دائمی محتوای صفحه و ارتقاء کیفیت آن دارد.
• کلیدواژه بلند (Long Term Keyword) : عبارت کلیدی بلند، شامل بیش از یک یا دو کلمه می‌شود مثلا سه کلمه، چهار کلمه یا پنج کلمه. بسیار خاص است و سرچ آن در گوگل، بیش از چند ده هزار، چند صد هزار یا نهایتا چند میلیون نتیجه می آورد. تعداد افراد کمی، در واحد زمان، مثلا ماهانه، این ترکیب را، جستجو می‌کنند. مثلا در عرصه کاری ما، صنعت طراحی وب، عبارت کلیدی «طراحی سایت آموزشگاه زبان»
  • کلیدواژه‌های بلند،‌ تک‌انگیزه‌ای هستند : یعنی می‌شود به راحتی حدس زد، دقیقا چه کسی، با چه سطح سواد یا توان مالی، چنین عبارتی را جستجو کرده است. مثلا کسی که «طراحی سایت آموزشگاه زبان» را سرچ کرده است، حتما مدیر یا موسس یک آموزشگاه زبان و یا یک مدرس آموزش زبان است.
  • بالا آمدن در این کلیدواژه‌های بلند، آسانتر است : به همان دلیل که تعداد صفحاتی که با هم رقابت می‌کنند، چندان زیاد نیستند، بالا پیدا شدن در این کلیدواژه‌ها، گرچه کاملا بی‌زحمت نیست، اما چندان شاق و دشوار هم نیست.
  • باید در تعداد زیادی از این کلیدواژه‌های کوتاه، در صدر نتایج پیدا شوید تا به هدف رونق کار برسید : به عبارت بهتر، بالا پیدا شدن در تنها یک کلمه کلیدی از نوع بلند، تعداد تماس اندکی را نصیب شما می‌کند. اما اگر تعداد زیادی از این کلیدواژه‌ها را پوشش دهید، مجموع تماس‌های هر یک، تعداد قابل قبول تماس را، برای رونق کار شما، رقم خواهد زد.
  • کلیدواژه‌های بلند، به مراتب، مشتریان هدفمند بهتر و موثرتر و باانگیزه‌تری را، به سمت شما هدایت می‌کند : به عبارتی می‌توان از دیدن کلیدواژه فهمید که آدم‌هایی که چنین چیزی سرچ کرده‌اند چه می‌خواهند؟ چطور آدم‌هایی هستند، چه سطح مالی دارند و لذا اگر در انتخاب کلیدواژه بلند، دقت لازم صورت پذیرد، مشتریانی که از سئوی آن، به کار شما هدایت می‌شوند به طیف دلخواه مشتریان شما، نزدیکترند.
  • ولو صدها کلیدواژه طولانی را پوشش دهید، رقبا روی شما حساس نمی‌شوند : زیرا بر خلاف کیدواژه‌های کوتاه، هیچ یک از رقبا تمام حالات آن کلیدواژه‌های طولانی را سرچ نکرده است که با دیدن صدرنشینی شما، حسادتش بجنبد.
  • در کلیدواژه‌های بلند، رتبه شما به مراتب پایدارتر خواهد بود : به شرطی که محتوای قابل و با کیفیتی تولید کنید، تا حدود زیادی می‌توان انتظار داشت، در کلیدواژه‌های بلند، رقابت کمتر و در نتیجه، رتبه شما پایدارتر باشد.
  • پوشش دادن کلید‌واژه بلند، به ذهن اندکی از صاحبان سایت می‌رسد : زیرا کلیدواژه‌های بلند، معمولا در ابزارهای خاص تحقیقات کلیدواژه ای، کشف می‌شوند و همه صاحبان سایت، تجربه و دید استفاده از این ابزارها را ندارند.
  • ارتقاء رتبه و صدرنشینی زود اتفاق می‌افتد : یعنی ای بسا، روز بعد از معرفی صفحه کلید‌واژه بلند به گوگل، ببینید که به آن رتبه داده است و یا حتی آن را صدرنشین نتایج کرده است.

قبلا در پاسخ به سوالی دیگر، کلیدواژه کوتاه و بلند را تعریف کردیم و تفاوت‌های زیاد این دو را، شرح دادیم. اما در عمل و حین فرایند سئو، به تشخیص ما در داده‌ورزان :

• باید ترکیبی از هر دو را پوشش داد. تعداد کمی کلمات کلیدی کوتاه اصلی و تعداد زیادی کلمات کلیدی بلند. فرایند سئو با تولید محتوا برای کلمات بلند، شروع شود تا مشتری بتواند، حسی ملموسی از افزایش تماس‌های موثر داشته باشد. اما باید با تولید محتوا برای کلیدواژه‌های بلند ادامه پیدا کند.
• البته بسته به نوع کسب و کار و رسته فعالیت و میزان رقابت، ممکن است تجویز متفاوتی در اولویت‌دهی پوشش کلمات کلیدی کوتاه و بلند، لازم شود.
• بیشتر سئوکاران، به اهمیت کلیدواژه‌های بلند، واقف نیستند و برای همین فرایند تحقیقات کلیدواژه‌ای را نادیده می‌گیرند.

سایت شما داینامیک است و تعداد کلیدواژه‌هایی که سایت شما، می‌تواند پوشش دهد، محدود نیست و هر زمان در آینده، امکان از سرگیری فعالیت سئویی و ساخت صفحات تازه برای کلیدواژه‌های جدید، وجود دارد. اگر خودتان بخواهید صفحات مذکور را بسازید و تولید محتوای دست اول کنید که فبها، اما اگر بخواهید داده‌ورزان، این کار را برای شما انجام دهد، ممکن است چون پروژه سئویی قبلی شما تمام شده و شما قصد انعقاد قرارداد جدیدی روی سئو با داده‌ورزان داشته باشید، ظرفیت تولید محتوای قابل پذیرش ما در واحد زمان، تکمیل شده باشد و لازم شود منتظر بمانید تا ظرفیتی خالی شود تا بتوانیم کار سئوی شما را از سر بگیریم. لذا، بهتر است سعی کنید در همین فاز تحقیقات کلیدواژه‌ای امروز، تمام کلمات موثر در کسب و کار شما کشف شود، تا چیزی از دایره شمول بیرون نماند و هنگامیکه استراتژی محتوایی و زمانبندی تولید محتوای شما تعیین و توافق شد به ترتیب، نوبت به همه کلیدواژه‌های موثر برسد.

بله. کلیدواژه‌ها شبیه موجودات زنده هستند و حیات و مرگ دارند. تولد یک کلیدواژه زمانی است که مردم گویشور به یک زبان مثلا فارسی، شروع می‌کنند در تعداد بالا و به صورت مستمر، آن کلمه یا عبارت را، در گوگل جستجو کردن، مثلا عبارت «طراحی سایت فروشگاهی» از حدود ۱‍۰ سال پیش و مرگ یک کلیدواژه هم، زمانی رخ می‌دهد که بنا به دلیلی، دیگر آن کلمه توسط مردم چندان سرچ نشود، مثل «طراحی سایت مانند ایستگاه» امروز که دیگر به واسطه شیپور و دیوار، سایت آگهی‌های ایستگاه، به فراموشی سپرده شده است.

در اکثر موارد یکبار که تحقیقات کلیدواژه‌ای صورت پذیرد کافی است. اما در مواردی که رقابت‌های سئویی شدید است و کلیدواژه‌ها زود به زود زاده می‌شوند و می‌میرند، مثل صنعت طراحی وب، تجدید سالی یکبار تحقیقات کلیدواژه‌ای موثر و مفید خواهد بود.

بله. مثلا در صنعت طراحی سایت،‌ روزهای اولی که هنوز هیچ کسی سایت ندارد و عموم مردم نمی دانند سایت چیست و تعداد شرکت‌های طراح وب به انگشتان دست نمی رسد، کلمه مورد رقابت بین همان چند شرکت معدود، «طراحی سایت» خواهد بود و مردم چندان کلمات بیشتری را در این حوزه جستجو نمی کنند. اما پنج سال بعد، وقتی تعداد بسیاری از مردم وب سایت دارند و تعداد شرکت های طراح وب هم بیشتر شده و دامنه این صنعت گسترش زیادی پیدا کرده، کلمات کلیدی نظیر «طراحی سایت دانشگاهی» و «طراحی سایت صنعتی» و «طراحی سایت فروشگاهی» هم در سرچ های مردم هویدا خواهد شد و عبارات کلیدی که قبلا دو کلمه ای بود، اکنون عمدتا سه کلمه‌ای و خاص تر می شود. به همین ترتیب هفت سال بعد، همپای گسترش صنعت طراحی سایت و بالا رفتن بسیار تعداد شرکت های فعال، سرچ های مردم به عبارات چهار کلمه ای خواهد رسید نظیر «طراحی سایت دانشگاه آزاد» و «طراحی سایت صنایع غذایی» و «طراحی سایت فروشگاه مبل»

قانون مشخصی وجود ندارد. البته که گوگل چگالی کلمات و میزان تکرار کلمه کلیدی را زیر نظر می گیرد اما این موضوع یک فرمول ساده نیست که جواب سر راستی مثل ۵ تا یا ۱۰ تا برای آن وجود داشته باشد. ای بسا به اقتضای متن، لازم شود ده ها بار عنوانی در متن تکرار شود که هیچ خواننده از آن تکرار احساس چندش نکند و ای بسا در متن دیگری، سه بار تکرار عبارتی، کاربر را متوجه غیرطبیعی بودن و متعمدانه بودن آن تکرار نماید.

در واقع شما باید بی توجه به گوگل، واقعا صرفا برای کاربر بنویسید و قلم شما، قلم نویسنده ای توانا باشد که می تواند مطلب پر کشش و جاذبه و خواندنی را بیافریند و لذا اگر قرار است تکراری اتفاق بیفتد یا خیر، کاملا طبیعی این موضوع رخ خواهد داد و نیاز به هیچ تصنعی نیست و تصور اینکه هرچه تکرار عبارت کلیدی در متن بیشتر باشد گوگل بیشتر بها خواهد داد، تصوری کودکانه و ساده انگارانه از پیچیدگی کار گوگل است. این تعداد طبیعی و نرمال، در اکثر متون و مطالب، معمولا یک تا سه بار بیشتر نیست.

البته باید یکبار یا چندبار، کلیدواژه، به صورت عینی در محتوای صفحه اختصاصی خود تکرار شود. اما خوب است که دیگر گویش‌ها یا حالات نوشتاری آن هم، به کار برده شود. نکته مهم و جالب توجه اینجاست که این اتفاق به صورت عادی و طبیعی رخ می‌دهد. یعنی وقتی شما در حال تولید محتوا، پیرامون یک موضوع هستید، کاملا طبیعی و نرمال، آن کلمه در مطلب، تکراری انسانی خواهد داشت. باید از هرگونه تکرار غیر طبیعی یا متعمدانه که از زیبایی متن بکاهد و ارزش آن را برای خواننده انسانی کم کند، پرهیز کنید. اصولا باید، برای کاربر انسانی بنویسید، نه برای ماشین گوگل. گوگل کار خود را بلد است.

اینکه چه زمانی ما، چند کلید‌واژه را در یک صفحه واحد، پوشش محتوایی دهیم و کی برای هر یک، مستقل صفحه‌ای بسازیم، بستگی به پارامترهای زیادی دارد :

• مثلا وقتی «طراحی سایت» و «طراحی وب» عملا یک مفهوم واحد هستند، اما آنقدر رقابت رقبا در آنها بالاست که اگر صفحات مستقلی برای هر یک ساخته شود، شانس اندک بیشتری برای ظاهر شدن در صدر نتایج خواهند یافت، این کار را می‌کنیم.
• وقتی مخاطبین یکی، با مخاطبین دیگری متفاوتند، در دو سطح مالی هستند، دو جور باید با هر یک حرف زد طبعا صفحات را از هم جدا می‌کنیم.
• وقتی‌ کلیدواژه‌های متعددی، گویش‌های مختلفی از یک کلیدواژه واحد هستند و سرچ مستقل بالایی ندارند می‌توان آنها به عنوان یک خانواده کلیدواژه، در سکشن‌های مختلف محتوایی همان صفحه کلیدواژه اصلی، پوشش محتوایی داد.

بله. کافی است اگر مثلا کسب و کار مشتری که برای تحقیقات کلیدواژه‌ای خود به ما مراجعه کرده، در شیراز است و صرفا توان ارائه کالا یا خدمات خود را در شهر شیراز و به همشهریان خود دارد، ما تمام کلیدواژه‌هایی را در تحقیقات کلیدواژه‌ای پیدا کنیم که منتهی به شیراز یا مقید به شیراز می‌شود. طبیعتا دامنه این کلیدواژه‌ها بسیار محدودتر می‌شود و البته رقابت هم کمتر و رتبه گرفتن آسانتر خواهد شد.

بهتر است یک صفحه واحد در سایت، به هر کلیدواژه اختصاص پیدا کند، که محتوای اصلی سایت درباره آن کلیدواژه، منحصرا در آن صفحه، ظاهر شود. اما طبعا نمی‌توان قانون کرد یا چنین قانونی را، در عمل چندان رعایت نمود که کلمات مذکور در دیگر صفحات یا مطالب سایت ظاهر نشود. اما باید، درباره میزان کاربرد آن کلمات، در دیگر صفحات، مراعات کرد. به ندرت پیش می‌آید تعداد تکرار کلمه‌کلیدی به صورت طبیعی در صفحه‌ای غیر از صفحه اصلی خود، آنقدر زیاد شود که رقیب صفحه کلیدواژه شود. اما در صورت بروز اینگونه موارد هم، کافی است که کلمه کلیدی مذکور در صفحات دیگر، به صفحه اصلی کلیدواژه، لینک داده شود تا گوگل بفهمد صفحه اصلی کاندیدای رقابت‌های سئو در دید صاحب سایت، کدام است.

کافی است آنها را، در مرحله تحقیقات کلیدواژه‌ای حذف کنیم تا در فهرست کلمات کلیدی منتخب ما، برای تولید محتوا قرار نگیرند و حتی‌الامکان سعی کنیم، از کاربرد آن، ولو ناخودآگاه، در محتوای صفحات سایت، خودداری کنیم که البته این موضوع اخیر، به صورت صد در صد قابل انجام نیست و به هر حال، احتمال ظهور این کلمات، در نوشتار طبیعی ما در سایت، وجود دارد. البته نفس همین توجه داشتن، کمک خواهد کرد.

تفاوت خاصی ندارد. از همان ابزارها که برای کشف کیلدواژه‌های پر سرچ مردم در زبان فارسی استفاده می‌شود در زبان‌های انگلیسی یا عربی یا دیگر زبان هم می‌توان بهره برد. تازه معمولا ابزارهای جهانی کشف‌کلیدواژه، روی زبان انگلیسی، عملکرد بهتر و هوشمندانه‌تری نسبت به فارسی دارند. اما تحقیقات کلیدواژه‌ای محدود به زبان نیست.

بله. گاهی موضوعی در شهری شناخته شده است و در شهر دیگر نه! گاهی اقتصاد و سطح مالی زندگی مردم شهری، به مراتب از شهر دیگر بالاتر است و لذا دامنه سرچ‌های متنوع‌تری خواهند داشت. همین اتفاق در زبان‌ها هم رخ می‌دهد. قطعا دامنه تنوع سرچ مردم در زبان انگلیسی با بیش از دو میلیارد گویشور، بسیار متنوع‌تر از سرچ‌های مردم در زبان فارسی، تنها با دویست میلیون گویشور در سراسر جهان است.

البته مطلقا بی‌تاثیر نیست، اما دوره این کارها گذشته است. چنین کاری، علاوه بر اینکه دموده است، زشت هم هست و کاربر سایت را، آزرده‌خاطر می‌کند. بهتر است اکنون که قرار است تحقیقات کلیدواژه‌ای و به تبع آن تولید محتوای کیفی اتفاق بیفتد، همه چیز شسته رفته و زیبا و با کلاس باشد و از روش‌های چرک استفاده نشود.

پاسخ این سوال، بستگی به رقبا دارد. اگر در عرصه‌ای هیچ رقیبی در میدان نباشد، ای بسا صرف درج عبارت کلیدی در صفحه، بدون هیچ توضیح اضافه‌ای صفحه رتبه بگیرد! اما طبیعتا این حالت بسیار به ندرت پیش می‌آید و امروزه روز، بسیار دور از نظر است، عرصه‌ای آنچنان بی‌رقیب مانده باشد که هیچ محتوایی درباره آن موضوع، تا کنون روی وب منتشر نشده باشد.

در اکثر مواقع، شما با یک محتوای کامل می‌توانید رتبه بگیرید. اگر باهوش باشید ابتدا سایت‌های رقیب را بررسی می‌کنید تا با چه حجم محتوایی رتبه گرفته‌اند، کافی است شما محتوای کیفی‌تر و البته قدری طولانی‌تر تولید کنید تا آنها، قافیه رقابت را به شما ببازند. زیرا مهم است که هزینه تولید محتوا را لحاظ کنیم و جایی که با محتوای کمی می‌توان رتبه گرفت، بیخود محتوای سنگینی را تولید نکنیم. اما اگر باهوش‌تر باشیم، به خود عبارت کلیدی نگاه می‌کنیم و فارغ از اینکه رقبا چه کرده‌اند سعی می‌کنیم کاملترین محتوایی که برای ما مقدور است و صرفه اقتصادی و توجیه زمانی دارد را، تولید کنیم. تا حتی اگر در آینده، رقابت در آن عرصه افزایش هم پیدا کرد، ما نخواهیم نگران افت و خیز رتبه‌مان باشیم و مطمئن شویم در صدر نتایج جا خوش خواهیم نمود.

البته. بازنگری محتوا هر یکسال یکبار خالی از لطف نیست. زیرا فارغ از رقابت‌های سئویی، مقتضیات کسب و کار هم، به مرور زمان تغییر می‌نماید و اقتضا می‌کند هر از چندی، معمولا یکسال یکبار، مطالبی که روی سایت نوشته‌ایم را مروری بکنیم تا اگر بنا به خال روز، اصلاحی لازم دارد اعمال کنیم. اما به لحاظ سئو، پاسخ به این سوال، بستگی به میزان رقابت و شدت فعالیت رقبا دارد. معمولا هر سه ماه یکبار، توسط صاحب سایت، یک بررسی اجمالی، روی وضعیت رتبه صفحات انجام می‌شود تا اگر صفحه‌ای که قبلا رتبه بالایی داشته، امروز به واسطه سایت‌های رقیب، چند رتبه تنزل پیدا کرده است، دوباره با تقویت محتوایی و ایده گرفتن از همان رقبای پیش افتاده، رتبه از دست رفته خود را، باز پس گیرد.

طبعا به ترتیب کلیدواژه‌های پر سرچ به کلیدواژه‌های کم سرچ. یعنی باید ابتدا توان و همت و انرژی و پول را، صرف در تولید محتوا، برای کلیدواژه‌هایی با نورم سرچ ماهانه بالاتر کرد. زیرا بالا پیدا شدن در این کلیدواژه‌ها، منجر به بازده بیشتر و رونق بخشی محسوس به کسب و کار می‌شود. سپس بعد از پوشش کلمات کلیدی پرسرچ، می‌توان سراغ کلمات کلیدی کم سرچ رفت و آن ها را هم پوشش داد.

بله. کلیدواژه‌ها انواع دارند. انواع کلیدواژه عبارتند از :

• کلیدواژه‌های مکانی : عبارات کلیدی که شامل نام مکان است. یعنی سرچ‌کننده، به دنبال عرضه‌کننده کالا یا خدمات، در محدوده جغرافیایی محل سکونت خود می‌گردد. مثل «طراحی سایت شیراز»
• کلیدواژه‌های آموزشی : عبارات کلیدی که گویای این است که فرد سرچ‌کننده، دنبال یاد گرفتن چیزی یا آموزش دیدن مهارتی است، مثل «طراحی سایت از صفر تا صد»
• کلیدواژه‌های تجاری : که پیداست کاربر سرچ‌کننده، به دنبال خرید و پرداخت پول، بابت کالا یا خدمات است مانند «خرید هاست»
• کلمات کلیدی (Informational) یا اطلاعاتی : که پیداست سرچ‌کننده قصد اطلاعات گرفتن و تکمیل اطلاعات خود پیرامون مطلبی است. مثل «آخرین مدل خودروی تسلا»
• کلمات کلیدی (Navigational) یا ناوبری : که کاربر سرچ‌کننده، نام برندی را در عبارت مورد جستجوی خود می‌آورد و از گوگل انتظار دارد، او را به صفحه‌ای از سایت آن شرکت یا برند هدایت کند. مثل «قیمت طراحی سایت داده‌ورزان»
• کلمات کلیدی کوتاه‌مدت یا تازه (fresh keywords) : این کلمات معمولا متکی به وقایع و تاریخ هستند. مثلا سایت‌هایی که در حوزه فیلم و سریال فعال هستند با آمدن تریلر یک فیلم جدید می‌توانند کلمه کلیدی مربوط به را درست کنند. 

کلمات کلیدی برای فروشگاه اینترنتی، عمدتا مرتبط با اشکال مختلف سرچ کاربران درباره محصولات فروشگاه است. گویش‌های مختلف نام محصول، سرچ بر اساس نام برند، سرچ بر اساس کشور سازنده، سرچ بر اساس جنس محصول، سرچ بر اساس قیمت محصول و سرچ بر اساس دسته و مدل و نوع محصول از انواع تیپ کلیدواژه‌های فروشگاه‌های اینترنتی هستند.

خیر. فاز تحقیقات کلیدواژه‌ای، ماهیتا وقت زیادی از مشتری خواهد گرفت تا در انتخاب صحیح کلیدواژه‌ها مشارکت کند. اما فازهای بعدی که عمدتا بر عهده شرکت داده‌ورزان است نیازی به وقت گذاشتن شما ندارد و تنها هر ماه گزارشی برای شما ارسال می‌شود.

لینک شیت تحت وب گوگل را در مرورگر خود باز نکنید. بلکه ابتدا اپ گوگل شیت را روی گوشی خود نصب کنید، سپس لینک مذکور را کلیک کنید تا شیت، در اپ مخصوص خود باز شود. البته کلا کار کردن با شیت تحت گوشی قدری سخت است. 

• لینک دانلود اپ اندروید گوگل شیت از گوگل پلی
• لینک دانلود اپ آی او اس گوگل شیت از اپ استور اپل

گاهی در فهرست منتخب کلیدواژه‌ها که از بین چندین هزار کلیدواژه استخراج شده از گوگل بدست می‌آید، همچنان کلیدواژه‌های بد به چشم می‌خورد که ما در داده‌ورزان سعی می‌کنیم مشتری صاحب سایت را راهنمایی کنیم تا از انتخاب این کلیدواژه‌ها و سئوی آنها منصرف شود. منظور ما از کلیدواژه بد، کلیدواژه با میزان سرچ پایین نیست. بلکه منظور از کلیدواژه بد کلیدواژه‌ای است که حتی ممکن است بالا پیدا شدن در آن برای صاحب سایت بدون منفعت نباشد اما به عقیده ما کار صحیح و اخلاقی و درستی نیست.

در تلاش برای بدست دادن یک تعریف جامع برای کلیدواژه بد، باید بگوییم : «کلیدواژه‌ای را بد تلقی می‌کنیم که محتوایی که صاحب سایت قصد دارد تولید کند و پوشش دهد، گرچه باعث شود در سرچ آن کلیدواژه رتبه بگیرد، اما با آنچه منظور و قصد اصلی سرچ کننده از سرچ این کلیدواژه بوده، فاصله مشهود دارد». مصادیقی از معیارهای ما برای تشخیص کلیدواژه‌های بد عبارتند از :

• کلیدواژه‌هایی که اسم رقیب شما هستند: در واقع سرچ کننده دنبال کسی دیگر است اما شما بخواهید سعی کنید او را در سایت خود بکشید. 
• کلیدواژه‌های فهرستی و دایرکتوری : که مشتری به دنبال رسیدن به فهرستی از اسامی فعالان یک عرصه است تا بتواند آنها را با هم مقایسه کند و به یکی مراجعه کند، اما شما به عنوان یکی از آن فعالان می‌خواهید سرچ کننده را در سایت خود بکشید.

داده‌ورزان درباره کلیدواژه‌های بد به مشتری صاحب سایت راهنمایی و تذکر می دهد اما در صورت اصرار مشتری، از قبول سئوی آن کلیدواژه استنکاف می‌ورزد.

بله. این امکان هست. ما این گونه کلیدواژه‌ها را «غیر مستقیم» می‌گوییم. یعنی کلمات کلیدی که شما مستقیما همان کالا یا سرویس را ارائه نمی‌دهید اما وقتی کاربر سرچ کننده اش را جذب کردید سعی می کنید او را متقاعد سازید که از سرویس یا کالای جایگزین شما استفاده کند. مثال هایی از کلیدواژه غیرمستقیم عبارتند از :

• بالا آمدن داده ورزان به عنوان شرکت طراح وب در کلمه کلیدی «طراحی سایت تبریز» در حالیکه واقعا در تبریز دفتر ندارد. اما در عوض سعی میکند در صفحه مذکور مخاطب را متقاعد کند که بر خلاف تصور اولیه اش حتما لازم نیست شرکت طراح تو در همان شهر تو ساکن باشد و ما از تهران به همه نقاط کشور سرویس طراحی سایت می‌دهیم.
• بالا آمدن سایت یک کلینیک فیزیوتراپی در کلیدواژه «ارتوکین تراپی» در حالیکه عملا ارتوکین تراپی را ارائه نمی‌دهد اما در صفحه مذکور تلاش خواهد کرد بیمار را متقاعد کند به جای روش درمانی ارتوکین تراپی، از روش های جایگزین در فیزیوتراپی بهره ببرد.

همچنانکه می توانید در مثال های یاد شده ملاحظه کنید بر خلاف کلیدواژه‌های مستقیم، در کلیدواژه‌های غیر مستقیم ما دقیقا همان را که کاربر سرچ کرده نداریم اما سعی میکنیم او را متقاعد کنیم که نظرش را عوض کند. اما درباره کلیدواژه‌های غیرمستقیم، توجه به این نکات ضروری است :

• برای رتبه گرفتن در کلیدواژه غیرمستقیم، طبیعتا باید به تولید محتوا در آن عرصه بپردازید و محتوای شما باید محتوای کاملی در شرح آن کلمه کلیدی باشد.
• می‌توانید در همان صفحه شرح دهید که دقیقا آن موضوع را ارائه نمی‌دهید و با درج متون و مطالب و ویدیوهایی کاربر را متقاعد به تغییر نظرش کنید. همچنین می توانید در آن صفحه حرفی نزنید و اجازه دهی کاربر تماس بگیرد و یا فرم پر کند سپس طی تماس با مشتری، او را توجیه و متقاعد به تغییر نظر کنید.
• استفاده از این روش اگر پیشنهاد جایگزین شما درست و خیرخواهانه باشد غیراخلاقی نیست اما نباید در انتخاب این تیپ کلیدواژه‌ها و استفاده از این روش افراط کرد.
• سئوی کلیدواژه غیرمستقیم با مستقیم فرقی نمی کند و گوگل در صورتی رتبه به صفحه می دهد که محتوای کامل ببیند.

منظور از کلیدواژه موثر، عبارات پر سرچ مردم است که توسط ابزارهایی خاص از گوگل استخراج می‌شود و اگر سایت شما در هنگام سرچ آن کلیدواژه، در صدر نتایج گوگل پیدا شود ایجاد مزاحمت برای شما نمی شود بلکه آورده تجاری و سود اقتصادی دارد و طیف سرچ کنندگان این کلیدواژه، دقیقا کسانی هستند که به لحاظ پتانسیل اقتصادی، توان خرید، محل سکونت، فرهنگ و آداب، در طیف مشتریان ایده آل شما جای می‌گیرند و کالا یا خدماتی که سرچ کرده‌اند دقیقا همان است که شما دارید و ارائه می‌دهید.

بله. کلیدواژه غیرموثر یعنی کلیدواژه‌ای که ولو در صدر نتایج پیدا شوید به جز زحمت و دردسر برای کسب و کار شما چیز دیگری در پی نخواهد داشت.

ما در صفحاتی که برای کلیدواژه‌ها ایجاد می‌کنیم بخشی داریم تحت «دعوت به اقدام» و در صفحاتی که محصول یا خدماتی را معرفی می‌کند این دعوت به اقدام همان «دکمه خرید»، «سفارش محصول» یا «رزرو نوبت» است.
پیشنهاد ما این است که در صفحه محصولات یا خدماتی که فعلا در حال حاضر توسط شما ارائه نمی‌شود، صرفا رتبه صفحه در گوگل را، با غنی‌سازی محتوا ارتقا دهیم و زمانی که شما امکان ارائه آن محصول یا خدمات را داشتید، بخش دعوت به اقدام اضافه گردد.
و یا اینکه بطور شفاف در صفحه ذکر کنیم که فعلا این محصول موجود نیست اما در آینده موجود خواهد شد. این مورد در طول نیازسنجی از شما پرسیده خواهد شد.

مشخصا نیت سرچ‌کننده کلیدواژه «مراکز روانشناسی نیشابور»، یافتن لیستی از مراکز روانشناسی در شهر نیشابور است که نهایتا با مقایسه آنها با هم، بتواند یکی را انتخاب و به آنجا مراجعه حضوری کند. لذا لزوما این کلیدواژه بدی برای شما نیست. زیرا شما هم یکی از مراکز روانشناسی در نیشابور هستید که قصد دارید نهایتا در آن صفحه، کاربر سرچ‌کننده را به این نتیجه برسانید که بین آن مراکز، بهتر است به شما مراجعه کند. 

گوگل قطعا در نتایج سرچ چنین کلیدواژه‌ای، صفحاتی را به او نشان خواهد داد که چنین درخواستی را واقعا برآورده نموده‌اند و حاوی فهرست مقایسه‌ای از چنین مراکزی هستند. لذا اگر درخواست دارید صفحه‌ای از سایت شما در چنین کلیدواژه‌ای بالا بیاید، ما به ناچار مجبوریم، بر اساس اطلاعاتی که در اینترنت موجود است و توان جذب و جمع‌آوری آنها را داریم، از مراکز متعدد روانشناسی در نیشابور صحبت به میان آوریم. 

• آیا اینکه اسامی رقبای ما در این صفحه بیاید، به بازاریابی آنها کمک نمی کند که نقض غرض باشد؟ پاسخ این است که این مشکل، راه حل دارد. یعنی می‌توان ضمن نام بردن از این مراکز و درج عکس و حتی درج آدرس ایشان، از درج لینک و درج شماره تماس آنها، امتناع ورزید تا دیدن اطلاعات رقبا، خطری برای بیزینس شما ایجاد نکند. گرچه گوگل طبعا به صفحات فهرست مقایسه‌ای که شماره تلفن هم بدست بدهند بیشتر بها خواهد داد تا صفحه‌ای که آن مراکز را نام برده باشد اما اطلاعات تماس به دست نداده باشد. 
• آیا رقبا از دیدن نام خود ،در سایت شما معترض و یا گلایه‌مند نخواهند شد؟ پاسخ را شما باید به ما بگویید! البته قرار نیست ما درباره دیگر مراکز، پارامتر منفی یا نقطه ضعفی را نشان دهیم . منطقا رقبا از اینکه نام ایشان را هم آورده‌اید، نباید معترض شوند! اما تصمیم‌گیری نهایی با شماست. شما هم نباید خود را گول بزنید که به دنبال بدست دادن یک فهرست مقایسه‌ای واقعی بر اساس پارامترهای درست و محاسبه شده نیستید! بلکه غرض اصلی شما بیشتر پیدا شدن در این سرچ و جذب مشتریان سرچ‌کننده به سمت خود است. 

همانگونه که مستحضرید قطعا ما برای هر عرصه یا مشتری، مثل فیزیوتراپی، یک متخصص این عرصه را، در داده ورزان استخدام نداریم! بلکه روش تولید محتوای تخصصی ما، توسل به ترجمه است. یعنی معادل انگلیسی کلیدواژه «درمان تنگی کانال نخاعی با لیزر» شما را، به گوگل می‌دهیم و از نتایج بهترین مراکز فیزیوتراپی دنیا در زبان انگلیسی، محتوا را به روشی علمی و با کیفیت، به فارسی فاخر، ترجمه خواهیم کرد. 

اما از آنجا که ما متخصص این عرصه نیستیم، چندان اهل تشخیص در جدا کردن نیستیم و توان تمایز قائل شدن بین روش‌های چندگانه را نداریم و حتی برای کمال محتوایی ما، بهتر است که تنوع حالات درمان ذکر شده در سایت‌های مختلف بین‌المللی، در محتوای ما بروز و ظهور یابد. همچنین، قطعا گوگل، کمال محتوایی که جامعتر بحث کرده است را، بالاتر خواهد دانست ، نسبت به محتوایی که صرفا یک روش خاص را، تبلیغ یا تشریح می‌کند. 

اما درباره این نگرانی به حق شما، که اگر یک مشتری یا سرچ‌کننده، محتوای ترجمه شده مذکور را، خواند ممکن است توقع متدی را از ما داشته باشد که نداریم و یا تجهیزاتی را بخواند و ببیند که در اختیار ما نیست و یا درباره روشی مطالعه کند که اصلا در ایران استاندارد یا دارای مجوز نیست! پاسخ ما به این دغدغه‌ها، این است که شما فرصت کافی خواهید داشت، بعد از انتشار مطلب روی سایت و قبل از آنکه محتوا رتبه بالا بگیرد و در معرض دید تعداد زیادی کاربر واقع شود، آن را با صرف یک ربع ساعت زمان، روتوش و ویرایش کنید و بدون آنکه به اصالت یا حجم محتوای تولید شده ما، لطمه بزنید، مثلا در انتهای فلان پاراگراف بنویسید : «البته این روش اکنون توسط ما ارائه نمی‌شود یا در ایران مجوز داده نشده است!».

لذا به طور خلاصه، محتوایی که ما در صفحه کار می‌کنیم، برگرفته از وب‌سایت‌هایی از وب بین‌المللی است که در کلیدواژه مذکور به توفیقات جهانی رسیده‌اند. هدف تولید محتوای ما ارتقاء صفحه در کلیدواژه مذکور است. طبیعتا ما به ابعاد عمیق و تخصصی درمان‌های مختلف فیزیوتراپی اشراف نداریم و شما با یک ویرایش ساده از مشکلات احتمالی آتی پیشگیری خواهید کرد.

پاسخ به سوال شما بستگی به میزان مشابهت کلیدواژه‌ها دارد. مثال‌های زیر را ببینید:

• در مواردی که کلیدواژه‌ها واقعا یکی هستند و فقط در یک چند حرف تفاوت جزئی دارند:
  • مثال ها :
    • مثل «جارو شارژی بوش» و «جارو شارژی بوش» در دومی ی عربی دو نقطه دارد.
    • مثل «خرید آسیاب بوش» و «خرید اسیاب بوش» در دومی حرف الف، سرکش ندارد.
    • مثل «فیلتر سوخت گازوئیل» و «فیلتر سوخت گازوییل» در دومی به جای ئ حمزه ی به کار رفته است.
  • در چنین مواردی آنها را در یک صفحه واحد انجام می دهیم و سعی می کنیم در عناوین و متون هر دو حالت را به کار بگیریم.
• در مواردی که کلیدواژه‌ها به لحاظ مفهومی یکی هستند اما کلمات نگارش آنها متفاوت است:
  • مثال‌ها :
    • مثل «درمان پارگی لیگامان» با «درمان رباط پاره شده»
    • مثل «تعمیر ساید بوش» با «تعمیرات یخچال بوش»
    • مثل «آموزش ICDL در تهران» با «آموزش هفت مهارت کامپیوتر در تهران»
  • در چنین مواردی گرچه معنای لغوی هر دو کلیدواژه دقیقا یکی است اما چون نگارش کلمات کاملا متفاوت است صفحه‌ای که عینا کلیدواژه مورد سرچ کاربر را پوشش داده باشد از دید گوگل اولویت بالاتری دارد به صفحه ای که سعی کرده باشد هر دو حالت را در یک صفحه واحد پوشش دهد. 
• در مواردی که کلیدواژه‌ها نه تنها به لحاظ مفهومی بلکه حتی به لحاظ لغت ها هم تقریبا یکی هستند اما ترتیب کلمات در آنها فرق می‌کند:
  • مثال‌ها :
    • مثل «قیمت تخت خواب فلزی دو طبقه» با «قیمت تخت خواب دو طبقه فلزی»
    • مثل «لباس مجلسی خوشگل کوتاه» با «لباس خوشگل کوتاه مجلسی»
    • مثل «ست لباس عروس و داماد برای عقد محضر» با «ست لباس عقد محضری عروس و داماد»
  • در چنین مواردی سعی می‌کنیم هر دو را در یک صفحه واحد پوشش دهیم و در تعدادی از عناوین و متون یکی را به کار بگیریم و در تعدادی دیگر، دیگری را. 

لازم به تذکر است گرچه ما روی تشخیص مشابهت بیش از حد دو کلیدواژه طی فرایند تحقیقات کلیدواژه‌ای، حساس و با دقت عمل می‌کنیم، اما به هر حال ممکن است چیزی از نگاه تیزبین ما مغفول بماند، خصوصا در مواردی که با تعداد زیادی کلیدواژه مواجهیم. لذا اگر در پیشنهادات سئویی ما، بین دو کلمه، چنین مشابهت‌هایی تشخیص دادید، به ما تذکر دهید.

خیر. هیچ گیج شدنی برای کاربر اتفاق نمی‌افتد! باید توجه داشته باشید که ما صفحات متعدد در منوی سایت برای کاربری که در حال ناوبری و گردش در سایت است نساخته‌ایم که مشابهت عناوین و محتوا برای کلیدواژه‌های نزدیک به هم، اسباب گیجی او شده باشد. بلکه کاربر دارد با سرچ فلان عبارت در گوگل، وارد یکی از این صفحات می‌شود و چون صفحات سئوی ما، لینکی به جایی دیگر از سایت ندارد، کاربر نمی تواند در سایت به گردش بپردازد تا به دیگر صفحات مشابه برسد! همچنین کاربر سرچ خود را به عبارت مشابه اصلاح نمی کند که علاوه بر فلان صفحه، بهمان صفحه را هم ببیند. لذا موضوع گیج شدن کاربر منتفی است.

هم بله و هم خیر. خیر به این معنا که اگر استفاده از شکل غلط املایی نگارش کلیدواژه باعث شود کاربر باسواد تصور کند که سایت شما و برند شما کم سواد یا بی اطلاع است طوری که خود سایت هم کلمه را غلط نوشته، طبیعتا خیر. نمی بایست این کار را بکنید. اما اگر منظور این است که بسیاری از عوام الناس، از سر بی سوادی یا کم دقتی یا سرعت، شکل درست و رسمی کلیدواژه را نمی نویسند و حالت غلط املایی از آن را زیاد سرچ می کنند، در چنین حالتی نگارش غلط کلیدواژه را در صفحه مزین به عنوان درست، چندین بار هنرمندانه طوری که خطای وب سایت تلقی نشود به کار می بریم و به این ترتیب بدون اینکه کاربر حس کند خود سایت هم اشتباه نوشته است، به گوگل کمک می‌کنیم که در هنگام سرچ حالت غلط هم در صدر نتایج پیدا شویم.