مشتریانی که درباره پروژه طراحی سایت خود با ما تماس میگیرند، درباره مراحل انجام پروژه طراحی سایت کنجکاوری نشان میدهند. همچنین ما بر خود الزام میدانیم که مشتری در حین انجام پروژه، بداند الان در چه مرحلهای است و قرار است بعدا به چه مرحلهای رود و دستور کار هر مرحله چیست. لذا از طریق سیآرام، اطلاعرسانی دقیق و منضبطی را به مشتری انجام میدهیم.
مراحل طراحی سایت در دادهورزان
شرح چگونگی نگاه، طریقه اجرا و روش انجام مرحله به مرحله پروژههای طراحی سایت در شرکت دادهورزان
ثبت سیآرام (CRM Registration)
شما در اثر سرچ عبارتی مرتبط با طراحی وب، با دادهورزان آشنا شدهاید و با ما تماس تلفنی گرفتهاید. همکاران فنی واحد فروش ما از شما میخواهند دکمه فرم درخواست پیشفاکتور را در سایت ما تکمیل کنید. با تکمیل این فرم، ثبت سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ما خواهید شد و سیآرام، برای نیازسنجی و ارزیابی پروژه تا صدور پیشنهادنامه زمان و هزینه، مرحله به مرحله شما را راهنمایی خواهد کرد و بابت هر ایمیل، نوتیفیکیشنی هم در واتسآپ خواهید گرفت.
توضیحات بیشترنیازسنجی (Needs Assessment)
بزرگترین لازمه یک پروژه موفق، سنجش صحیح و همه جانبه نیازمندیهای مشتری است. پرسیدن اهداف پروژه، استخراج تعاریف کسب و کار، شناخت طیف مخاطبین، کنجکاوی درباره نمونههای گرافیکی مد نظر مشتری، سوال درباره چندزبانگی سایت، توان تولید محتوا، استراتژیهای بازاریابی و نرخ آپدیت و سطح دغدغههای امنیتی. مشتری در این مرحله، فرم چندمرحلهای نیازسنجی را تکمیل خواهد کرد که پاسخنامه آن به صورت خودکار، بدست ما خواهد رسید.
توضیحات بیشترتحلیل نیازمندیها (Requirement Analysis)
متصدی تحلیل نیازمندیها در دادهورزان، پاسخنامه دریافتی از مشتری را، بررسی و تجزیه و تحلیل خواهد کرد. ممکن است با مشتری تماس بگیرد و موارد مورد ابهام را از او بپرسد. بعضی تعارضات یا پاسخهای غلط را تصحیح و تبیین خواهد کرد. اگر مشتری نیازمند تذکرات یا مشورتهایی باشد در قالب متون مکتوب برای او ارسال خواهد شد. اگر پروژه کار ما نباشد مشتری به سمت صحیح راهنمایی خواهد شد و اگر پذیرش پروژه بدون مشکل باشد به مرحله بعد خواهد رفت.
توضیحات بیشترپیشنهادنامه (Proposal)
بر اساس خروجی فاز تحلیل نیازمندیها، همکار متصدی ارزیابی پروژه و صدور پیشفاکتور، پیشنهادنامه دقیقی شامل اعلام زمان و هزینه پروژه را تدوین کرده و برای مشتری ارسال میکند. این پیشنهادنامه، شامل تفکیک حداقلهای لازم، از موارد پیشنهادی خلاقانه ماست و متناسب با نیاز مشتری، فهرست کاملی از صفحات داخلی سایت پیشنهادی، سایت مپ آن، نمونه پیشنهادی برای هر صفحه، میزان دیتای اولیه که شرکت طراح متعهد میشود و نوع طراحی هر صفحه را شامل میشود.
توضیحات بیشتربرگزاری جلسه (Meeting)
اکنون که پروژه نیازسنجی شده و پیشنهادنامههای دادهورزان تدوین شده و برای مشتری ارسال شده، موقع آن است که با مشتری وارد جلسهای آنلاین شویم تا با دیدن چهره یکدیگر و اشتراک گذاری تصویر دسکتاپ، هم اسباب آشنایی بیشتر مشتری صاحب سایت با شرکت طراح فراهم شود و هم نقاط ابهامی که در نیازسنجی پوشش داده نشده یا سوالاتی که مشتری درباره پیشنهادنامهها دارد پاسخ داده شود و هم پرزنتی از امکانات وب سایت به مشتری نشان داده شود.
توضیحات بیشترنهاییسازی پیشنهادنامه (Proposal Finalization)
بعد از برگزاری جلسه، مشتری از طریق فرمی الکترونیک به نام «فرم انتخاب راهکار»، بین سه پیشنهادنامه ارسالی، یکی را انتخاب میکند و آن را بدون هیچ کم و زیادی تایید میدهد و یا اینکه در پیشفاکتور منتخب، جرح و نعدیلهایی را تقاضا میکند. این کم و زیاد کردن تحت نظر و مشورت متصدی صدور پیشنهادنامه در دادهورزان اتفاق میافتد تا مطمئن شویم آپشن ضروری از سایت حذف نشود. نهایتا پیشنهادنامه منتخب که قیمت و زمانش مورد تایید مشتری است نهایی میشود.
توضیحات بیشترانعقاد قرارداد (Contract)
مشتری بین سه راهکار پیشنهادی پایه،استاندار و حرفه ای ارسالی، یکی را برمیگزیند و با مشاوره همکاران واحد فروش ما، پیش فاکتور خود را، جرح و تعدیل و نهایی خواهد کرد. سپس بر اساس فهرست صفحات و قابلیت های نهایی شده، پیش نویس قرارداد برای وی ارسال میگردد. قراردادی استاندارد، دوجانبه و منصفانه که بر اساس تحقیقات بین المللی در داده ورزان تدوین شده و به صورت بُرد بُرد، هم منافع کارفرمای پروژه را در نظر گرفته است و هم منافع شرکت طراح سایت پیمانکار را.
توضیحات بیشتر40% پیشپرداخت
**********
دریافت محتوای اولیه (Content First)
همانگونه که صفحهآرایی یک کتاب، بدون اینکه متن آن نوشته شده باشد، معنا ندارد، طراحی دیزاین گرافیکی سایت نیز قبل از دریافت کامل محتوای سایت بی معنی است. چرا که امروزه محتوا و طراحی آنچنان در هم تنیده که به هیچ وجه قابل جداسازی نمیباشد. مطابق با استاندارد بینالمللی و با تاکید بر گردآوری کامل و صددرصدی محتوا، در همان ابتدای شروع پروژه، طی فازی با راهنمایی و مشارکت جدی و دوسویه مشتری، محتوای او را دریافت و در قالبی نظام مند و ساختیافته مناسب مراحل بعدی خروجی میدهیم.
توضیحات بیشترمعماری اطلاعات (Information Architecture)
مبتنی بر اطلاعات دقیق به دست آمده در مرحله نیازسنجی و قابلیتهای خریداری شده در قرارداد و محتوای کامل گردآوری شده در بدو پروژه، معماری اطلاعات سایت انجام میگردد. یعنی یک کارشناس خبره، همه جانبهنگر، باهوش و دارای حکمت نگاه، کل پروژه را تحلیل کرده و بنا به مقتضیات پروژه، تصمیم میگیرد معماری کلی سایت چه باشد. مخاطبین سایت را شناسایی میکند، با تحقیقات کلیدواژهای نیازهای مخاطبین را میفهمد و صفحات و منطق ناوبری را بر اساس این شناخت پیریزی میکند. نتیجه این معماری، در قالب مجموعه تسکهایی در نرمافزار مدیریت پروژه دادهورزان وارد شده و وظایف افراد تیم مشخص و واسپاری میشود.
توضیحات بیشترطراحی تم گرافیکی هوم پیج (Home Page Design)
طراحی تمپلیت گرافیکی صفحات سایت، مطابق با دستورالعمل خروجی فاز معماری، آغاز میشود. لذا مطابق با رُل مدلها و نمونههای معرفی شده مشتری در فاز نیازسنجی، کاملا مطابق با میل مشتری، بدون استفاده از قالبهای آماده یا پوستههای از پیش طراحی شده، متناسب با موضوع کسب و کار او، به صورت اختصاصی تم گرافیکی از صفر برای مشتری اتود زده میشود و مرحله به مرحله به مشتری نشان داده میشود تا نظرات اصلاحی او دریافت گردد و نهایتا طرح به تایید کامل مشتری برسد.
توضیحات بیشتر30% پرداخت مرحله دوم
**********
طراحی و ساخت صفحات داخلی (Internal Pages Design)
بعد از تایید دادن مشتری درباره تم و قالب سایت برگرفته از دیزاین هوم پیج، اکنون که تکلیف رنگبندی و سبک استایل کلی معلوم و مشخص گردیده است، همکاران ما در دادهورزان دست اندر کار ساخت صفحات داخلی میشوند. بسته به نوع طراحی هر صفحه از صفحات داخلی که قبلا در پیشنهادنامه نهایی مشخص شده است بعضی از صفحات داخلی از قالب پیشفرض بهره خواهند برد و بعضی دیگر مطابق با میل مشتری طراحی خواهند شد که دسته دوم به سمع و بصر و تایید مشتری خواهد رسید.
توضیحات بیشترورود کامل اطلاعات (Full Data Entry)
در مورد صفحات داخلی،بر اساس اطلاعات اولیه دریافت شده در مراحل قبل، بسته به نوع دیزاین گرافیکی که مشتری خریداری کرده است، همکاران دست به طراحی اختصاصی زده و صفحه را متناسب با تم کلی سایت که مورد پسند مشتری واقع شده است و بر اساس نوع محتوایی که قرار است در آن بنشیند صفحه آرایی میکنند. سپس مراحل نهایی شامل ریسپانسیو کردن و بهینهسازی برای سرعت بارگزاری و غنی سازی سئویی انجام میگیرد. این پروسه تا تکمیل کامل ورود دیتا در سایت ادامه پیدا میکند.
توضیحات بیشترکنترل کیفی (Quality Control)
علیرغم اینکه در تمامی وظایف واسپاری شده به تیم طراحی و کارشناسان گرافیست و وبمستر، چکلیستهای دقیقی وجود دارد که خروجی بی عیب هر بخش را تضمین میکند، اما باز ممکن است در کنار هم نشستن صفحات و ناوبری بین آنها، مشکلاتی بروز کند. لذا در این مرحله، توسط همکاران تیزبین و با ظرافت طبع ما، برقراری لینکها، آدرسدهی درست صفحات، نمایش صحیح صفحات در موبایل و تبلت، سرعت بارگزاری صفحات، نمایش یکسان تحت مرورگرها، سایت و نهایتا انطباق قابلیتها و صفحات ارائه شده با قرارداد فیمابین مورد بررسی قرار گرفته و اصلاحات جزئی موردی اعمل میگردد.
توضیحات بیشترآموزش کاربری (User Education)
در این مرحله دسترسی فیلمهای آموزشی آنلاین، که طریقه لاگین در پنل مدیریت، نحوه کاربری پنل ادمین و روشهای بروزرسانی انواع محتوا در آن آمده است، برای مشتری ارسال میشود. پکیج ویدیوهای آموزشی که اپیزود به اپیزود، به ترتیب مشتری را از مفاهیم ساده تا مفاهیم پیچیدهتر آشنا میکند و مدیریت سایت را برای او امری آسان، مانوس و راحت جلوه میدهد که بتواند خودش، مستقل از شرکت طراح و بدون نیاز به دانش فنی عمیق، تمام جزئیات سایت را در حین بهرهبرداری، بروزرسانی کند.
توضیحات بیشترتحویل نهایی (Delivery)
قبلا در حین پیشرفت پروژه و در هر مرحله از کار، صفحات سایت به مشتری تحویل شده است و همچنین فرصت کافی برای کار با پنل مدیریت در اختیار ایشان قرار گرفته و نظرات ایشان در صفحات سایت دریافت و اعمال گردیده است. اما در این مرحله، سورس کد، به همراه راهنمای نصب و راهاندازی سایت روی هر سروری برای مشتری ارسال میشود. بدینگونه مشتری میتواند سایت را هرکجا که تمایل داشت میزبانی نماید یا با هر شرکتی که تمایل داشت کار پشتیبانی سایت را پیش ببرد. اینجاست که تعهدات شرکت دادهورزان در پروژه طراحی سایت به پایان رسیده و مشتری در صورت تمایل میتواند وارد فاز پشتیبانی شود.
توضیحات بیشتر30% پرداخت مرحله آخر
**********
دوره گارانتی (Warranty Period)
طی یک فرجه سهماهه که از تاریخ تحویل سایت شروع میشود مشتری به رایگان و بدون پرداخت هیچ هزینهای، تحت سرویس پشتیبانی دادهورزان خواهد بود و سایت تازه تاسیس وی، روی سرورهای هاست دادهورزان، به رایگان میزبانی خواهد شد تا طی این دوره تست سه ماهه، هم مشتری با کیفیت خدمات پشتیبانی و هاست ما بهتر آشنا گردد و بتواند تصمیم بلندمدت تمدید یکساله را آگاهانهتر بگیرد و هم ما در دادهورزان، با رصد نوع رفتار سایت و حجم نیازها و بروزرسانیهایش، بهتر میتوانیم به مشتری درباره انتخاب پکیج مناسب پشتیبانی و میزبانی، برای شروع دورههای تمدید یکساله مشورت دهیم.
توضیحات بیشتر