البته. ما از قالب‌های آماده استفاده نمی‌کنیم و کاملا مطابق با میل و خواست مشتری طراحی صفحه اصلی و صفحات داخلی را انجام می‌دهیم و بر اساس ترجیحات گرافیکی و سلایق بصری مشتری و رُل‌مُدل‌هایی که معرفی کرده است و تحقیقاتی که خود ما روی سایت های هم‌عرصه داخلی و بین‌المللی انجام می‌دهیم تم اصلی سایت را دیزاین می‌کنیم و برای مشتری می‌فرستیم تا اظهارنظر کند. دست مشتری در اظهارنظر باز است و ما مجری خواست او هستیم و مطابق با قرارداد ما، تا مشتری گرافیک سایت خود را تایید نداده‌ است پروژه وارد فازهای بعدی نخواهد شد.

شما پروژه طراحی سایت خود را به ما برون‌سپاری کرده اید تا از هنر متخصصین طراز اول کشور در زمینه طراحی وب و طراحی UI و UX که در استخدام داده ورزان هستند بهره ببرید. لذا طراحی قالب هوم پیج صفحه نخست توسط همکاران متخصص ما صورت خواهد پذیرفت. اما اگر شما گرافیست قابل و حرفه‌ای در مجموعه خود دارید که می‌تواند در فتوشاپ یا فیگما یا ادوب دیزاین و یا دیگر بسترها به ما طرح شماتیک، عکس اسکرین شات، وایرفریم، موکاپ یا پروتوتایپ دهد این کمک موثری به متخصصین ماست تا زودتر به نظرات شما پی ببرند و در مواردی طرح دریافت شده به قدری پخته و حساب شده است که می تواند بی کم و کاست الگوی طراحی همکاران ما واقع شود.

اگر طرح ارسالی شما اشکالات فنی داشت همکاران ما به شما مشورت و تذکر خواهند داد. اما قطعا دریافت چنین فرمت‌هایی می تواند به تسریع کار توسط ما و تسهیل رسیدن به رضایت شما کمک کند. البته وب سایتی که نهایتا به شما تحویل خواهد شد، فول داینامیک است و چون کنترل پنل مدیریت، بدون هیچ محدودیتی، در اختیار خود شما قرار خواهد گرفت، گرافیست شما خواهد توانست، در طول مدت بهره‌برداری، به دلخواه در طراحی قالب صفحه نخست یا دیگر صفحات داخلی، دست ببرد.

بله. ما قبل از ارسال خودمان چک می کنیم. اما شما هم قبل از تایید دادن طرح هوم پیج می‌توانید فول ریسپانسیو بودن آن و نمایش صحیح آن در موبایل و دسکتاپ را چک و بررسی نمایید و اگر اشکال یا تعارض یا به هم ریختگی مشاهده کردید به ما اطلاع دهید تا مرتفع کنیم. 

بله. کاملا سفارشی و اختصاصی شما و طراحی از صفر. نه از طرح کس دیگری برای شما استفاده می‌شود و نه طرح شما در آینده برای کس دیگری استفاده خواهد شد. 

به صورت یک لینک از یک دامنه تستی تا به صورت آنلاین و تحت مرورگر آن را تست و بررسی کنید. به عبارت دیگر ما عکس یا تصویر از رندر سایت نمی‌فرستیم بلکه واقعا هوم پیج سایت طراحی شده را که می‌توانید با آن کار کنید و ریسپانسیو آن را ببینید برای شما می‌فرستیم. 

وقتی پروسه معماری و ساخت یک بنا بسیار سنگین و پرهزینه است طبیعتا ابتدا آن را در محیط سه بعدی با هزینه ای بسیار کمتر شبیه سازی می کنند تا اگر اشکالاتی دارد خود را نشان دهد و نظرات مشتری را بگیرند و سپس بروند برای اجرای واقعی بنا. تا چند سال پیش صنعت طراحی وب هم همینطور بود یعنی قبلا از اینکه بخواهی با کاری سنگین سایت را واقعا پیاده کنی ابتدا آن را در محیطی مانند فتوشاپ شبیه سازی می کردی می فرستادی تا مشتری نظراتش را بدهد و وقتی همه چیز روشن می شد می رفتی برای اجرا. البته امروزه محیط های بهتری نسبت به فتوشاپ برای ان کار وجود دارد مثل فیگما.

اما از آنجا که ابزارهای روز طراحی سایت خیلی پیشرفت کرده خصوصا صفحه‌ساز پیشرفته مورد استفاده در داده‌ورزان چنان کار طراحی را سریع و به لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه نموده است که لازم نیست ابتدا پروتوتایپ درست کنی و بعد از تایید مشتری کار را اجرا کنی. بلکه مستقیما کار را اجرا می کنی و می فرستی تا مشتری نظر دهد و هر تغییری خواست اعمال می کنی. قطعا ارسال خود طرح در حالتی که می توان با آن در مرورگر کار کرد بسیار پیشرفته تر و کاربردی تر از ارسال یک تصویر ساکن فتوشاپی است که نه افکت های ورودی در آن مشخص است نه ریسپانسیو صفحه و معلوم هم نیست آیا مشتری تصویر فتوشاپی را در ابعاد درستی می بیند یا خیر.

استفاده از قالب‌های آماده وردپرس روشی معمول در طراحی سایت با وردپرس است. خصوصا اگر تم از منابع اصلی بین‌المللی خریداری شده باشد و پشتیبانی تیم توسعه دهنده پشت آن باشد روشی کارآمد و موثر هم خواهد بود. اما داده‌ورزان ترجیح داد هیچگاه از قالب های آماده برای مشتریان خود بهره نگیرد بلکه با استفاده از صفحه ساز بیور بیلدر که از نسخه پولی و لایسنس‌دار آن هم برخوردار است آنچه مشتری می‌خواهد را مطابق با میل او از صفر دیزاین کند و از پایه بسازد. اما دلایل این ترجیح :

• آنها عمومی است و اختصاصی کار شما نیست : قالب های پیش ساخته وردپرسی ولو هرچقدر زیبا اما عمومی است و اختصاصی شما طراحی نشده است و دقیقا بر اساس تعاریف کسب و کار شما و طیف مخاطبین شما و رسته‌های فعالیت شما و ... نیست. ما در داده‌ورزان اختصاصی شما کار می‌کنیم.
• قالب آماده به درد فریلنسر می‌خورد ما بهترین شرکت طراح وب کشوریم : یک فریلنسر اگر قالب پیش ساخته ای را برای مشتری اش بخرد کار بسیار معقولی کرده است زیرا هرگز طراحی منفرد خودش تنها به گرد پای کیفیتی که تیم بین‌المللی در ساخت آن قالب پیش ساخته به خرج داده‌اند نمی رسد و قالب آماده کار او را بسیار سریعتر و به صرفه تر خواهد کرد. اما ما یک آژانس طراحی وب هستیم که بهترین گرافیست‌ها و طراحان وب کشور را در استخدام خود داریم. ما می‌توانیم بهتر از هر قالب آماده‌ای کار را برای مشتری در بیاوریم.

آنچه ما قبول نمی‌کنیم این است که دقیقا کپی کاری که قبلا برای کسی انجام داده‌ایم را برای شما تکرار کنیم. علت این قبول نکردن هم این موارد است :

• آن طرح صاحب دارد : آن متری قبلی که آمده و پول داده تا یک طراحی اختصاصی روی سایت او کار کنیم مالک طرح مذکور است و داده‌ورزان تعهد اخلاقی دارد که آن طرح را برای مشتری دیگری کار نکند. شما هم خوشتان نخواهد آمد که چهار روز دیگر با طراحی که پولش را از شما گرفته‌ایم برای یک مشتری دیگر چنین کاری کنیم.
• شما دقیقا مشابه آن مشتری قبلی نیستید : ممکن است کار شما هم عرصه مشتری قبلی ما باشد و یا حتی به لحاظ تنوع محصول یا سرویس بسیار تشابه داشته باشید اما هیچ گاه دو کسب و کار دقیقا به لحاظ محدوده کاری، طیف مخاطب، مارک‌ها و برندهایی که کار می‌کنند، ارزش‌های رقابتی و دامنه جغرافیایی فعالیت و سیاست‌گذاری‌های کاری عینا و صد در صد شبیه و کپی یکدیگر نیستند.
• ما بهتر از آن طرح را برای شما طراحی می‌کنیم : همان طراحی که آن طرح مورد پسند شما را برای مشتری قبلی زده است به شما می گوید که مطمئن باشید طرحی که برای شما طراحی خواهد کرد به مراتب مرتبط تر و بر قامت کسب و کار شما برازنده تر از طرحی خواهد بود که برای کس دیگری کار کرده است.

شما هم اگر واقعا کار داده‌ورزان برای نمونه‌کار دیگری را می‌پسندید جای آن دارد که به احترام تخصص داده‌ورزان بر روندها و توصیه های او صحه بگذارید تا ببینید چطور طرحی یونیک و منحصربفرد شما و متفاوت با تمام طرح های قبلی برای شما کار خواهد کرد که به مراتب بیشتر از آن نمونه قبلی بر دل شما بنشیند. البته داده‌ورزان همین که شما از آن طرح قبلی خوش تان آمده را به عنوان نشانی از سلیقه گرافیکی و ترجیحات بصری شما لحاظ خواهد کرد.

خیر. در ایران طرح‌ها و قالب‌ها کپی رایت ندارند و اصولا کپی رایت متاسفانه محترم شمرده نمی‌شود و اگر امکان ثبت یک طرح و شکایت از کپی کنندگانش وجود داشت تا کنون دیجی کالا هزار باره چنین کرده بود و جلوی این همه طرح کپی کننده از دیزاین خود را گرفته بود. نه کسی در این زمینه می‌تواند از شما شکایت کند و نه شما خواهید توانست در چنین موضوعی از کسی شکایت کنید.

خیر. جایی در کشور برای چنین ثبتی وجود ندارد و مکانیزمی برای یافتن و تنبیه خاطیان! که اگر چنین چیزی وجود داشت دیجی کالا با پول و شهرت و نفوذی که دارد تا کنون هزار باره جلوی این همه سایت کپی کننده از قالب خود را می گرفت. اما فرای این صحبت ها بهتر است به جای این طور فکر کردن که از خود و برند خود به چنین روشی حمایت و محافظت کنید به این فکر باشید که چنان سایت شما محتوای قوی بگیرد و در گوگل رتبه بگیرید که هیچ کس نتواند به گرد پای باروری و بهره وری سایت شما برسد ولو تمام ظاهرش را از شما کپی کرده باشد. همان کاری که دیجی کالا در خدمت به برند خود کرده است.

البته بهتر است بگویید رایگان و بی‌هزینه قبول نمی‌کند زیرا اگر پرداخت اضافه هزینه را بپذیرید مشکلی نخواهد داشت. بگذارید بهتر توضیح دهیم. رُل‌مُدل از مواردی است که کاملا در اسکوپ سنجی و ارزیابی ابعاد پروژه طراحی سایت دخیل است و ما قبلا در نوبت نیازسنجی مفصل از شما درباره رُل‌مُدل پرسیده‌ایم و آن جواب‌ها را هرچه بوده ملاک اعلام زمان و هزینه قرار داده‌ایم. ولو شما هیچ تعمد زرنگ‌بازانه‌ای پشت معرفی رُل‌مُدل جدیدتان نباشد، که چرا قبلا آن را نگفته‌اید و امروز می‌گویید پذیرش آن برای ما اشتباه است زیرا اساس تمام ارزیابی قبلی و پایبندی ما را به مبلغ و زمان اعلامی به هم می‌زند.

اما واقعا ممکن است شما دیروز چنین رُل‌مُدلی را مدنظر نداشتید یا ندیده بودید و امروز با آن آشنا شده‌اید و هیچ شیطنت یا مخفی‌کاری پشت این کار نیست. اگر چنین است پس منطقا باید قبول کنید که اگر معرفی این رُل‌مُدل جدید و ملاک قرار دادن آن به عقیده و نظر تخصصی کارشناسان داده‌ورزان باعث تحمیل اضافه زمان یا اضافه هزینه به ما شد شما تبعات مالی و زمانی را هم تقبل کنید و با آغوش باز بپذیرید. طبیعتا در چنین حالتی ما مخالفتی با رُل‌مُدل جدیدا معرفی شده نخواهیم داشت.

اول اینکه ما مطیع شما هستیم و یادمان نمی‌رود فلسفه وجودی ما خدمت گذاری شما و رسیدن به آن چیزی است که باب طبع و مورد پسند شمای مشتری است و بنای ما در داده‌ورزان بر مخالفت نکردن بلکه پذیرش حداکثری دستورات و تمایلات مشتری و اجابت حداکثری آنهاست فارغ از سخت و آسان بودن کار. اما در مواردی البته نادر پیش می‌آید که آنچه مشتری بر آن اصرار می‌ورزد یک غلط فنی یا اشتباه طراحی است و همکاران ما با 21 سال سابقه کار در این صنعت و تخصص بالایی که دارند تشخیص می‌دهند پذیرش این غلط از مشتری می‌تواند در آینده به سایت خود او لطمه بزند. در چنین حالتی مشتری مداری صحه گذاری بر حرف غلط او نیست بلکه مشتری مداری بالاتر این است که خیرخواهانه و آینده نگرانه به او متذکر شوی که اشتباه می کند و انجام این کار به ضرر سایت خود او تمام می شود.

در واقع اینکه مشتری انجام پروژه طراحی سایت خود را به داده‌ورزان برون‌سپاری کرده است تایید تلویحی این معناست که تخصص درون‌تشکیلاتی انجام پروژه را ندارد و لذا یکی از چیزهایی که مشتری از ما به استخدام گرفته است تجارب و تخصص فنی ماست و از جانب او حقی بر گردن ماست که به وی مشورت دهیم و او را نسبت به تصمیمات غلط و تبعات آن آشنا کنیم. وگرنه کما فی السابق ما خدمت گذار مشتری هستیم و اگر نهایتا تصمیم گرفت علیرغم تذکرات ما همان کار مورد میل خود را پیگیری کند ما هم تسلیم می شویم و آن اجرا را قبول می کنیم. گرچه در چنین حالتی اگر مشتری بعدا در حین بهره برداری به صحت حرف ما پی برد و از ما خواست کار غلط اجرا شده را اصلاح کنیم ما اضافه زمان و اضافه هزینه این بار تحمیلی را با او حساب خواهیم کرد.

البته فقط در یک جا البته بسیار به ندرت، اما پیش می آید که به هیچ وجه کوتاه نمی آییم و هرگز حاضر به قبول آن تصمیم غلط نمی شویم ولو باعث کنسلی پروژه بشود و آن جایی است که آنچه مشتری بر آن اصرار می ورزد آن قدر غلط فاحش و اشتباه ضایعی باشد که نشستن آن در خروجی نهایی، سایت را کلا از حیّز انتفاع خارج کند. مثل وقتی از خودروساز بخواهی یکی از تایرهای خود را در سقف آن کار کند!

اینکه شما طرف قرارداد شرکتی تبلیغاتی و یا برندسازی باشید، خصوصا اگر آن شرکت در کار خود حرفه‌ای باشد خیلی خوب و متین است و ما از مشارکت یا نظارت هیچ متخصصی رویگردان نیستیم بلکه استقبال می‌کنیم. اگر شرکت مذکور سند هویت بصری شما که کارشناسی رنگ بندی و لوگو و قواعد بصری شماست را استاندارد تدوین کند، خیلی عالی است که در اختیار طراحان ما قرار گیرد تا با نصب العین قرار دادن آن، حفظ یکپارچگی ویژوال و یگانگی بصری سایت با کارت ویزیت و سربرگ و غرفه نمایشگاهی و دکوراسیون داخلی شما را لحاظ کنیم.

اما اینکه شرکت تبلیغاتی یا برندسازی مذکور بخواهد طراحی هوم پیج را مشخص کند کمی جای بحث دارد. زیرا بعید است ولو تجربه طولانی در عرصه کاری خود یعنی گرافیک چاپ و تبلیغات داشته باشد، در کار بسیار پر ظرافت طراحی سایت، بتواند به گرد پای تخصص و هنر تیم گرافیک داده ورزان برسد. ظرافت های فنی و نکات تکنیکی که باید در طراحی قالب گرافیکی سایت رعایت شود آنقدر پر تعداد و زود به زود آپدیت شونده هستند که حتی ما به عنوان شرکت طراح وبی 21 ساله، در همپا نگه داشتن دانش فنی پرسنل متخصص خود با سرعت شدید تحول دچار چالشیم. 

القصه پیشنهادی داریم و آن اینکه شما از آن عزیزان بخواهید طرح پیشنهادی خود برای هوم پیج را طراحی و در قالب یک عکس موکاپ و یا سند فتوشاپ برای ما ارسال کنند. از دو حال خارج نیست. اگر طرح ارسالی ایشان اصولی و با رعایت قواعد طراحی ریسپانسیو ظرایف طراحی وب باشد، ما یک گام در کندوکاو در رسیدن به ایده‌آل شما پیش افتاده‌ایم و سعی خواهیم کرد حتی الامکان همان را پیاده کنیم. اما اگر طرح دارای اشکالاتی باشد با ذکر اشکالات سعی میکنیم پیشنهاد خود را به شما منعکس کنیم. به هر حال تلاش ما در خدمت گذاری به شماست و تصمیم نهایی را مشتری است که می گیرد. 

در قریب ۹۰ درصد اوقات بله. اما در ۱۰ درصد موارد، ممکن است نه زیرساخت فنی و نه میزان تخصص هنری تیم ما، توان پیاده‌سازی آن کار را نداشته باشد. گرچه ممکن است بتوانیم ادعا کنیم بهترین تیم طراحی وب در ایران هستیم اما این ادعا در دنیا اصلا ساده نیست و ما در حق خود چنین چیزی را قائل نیستیم و البته که سایت‌های بسیاری از برندها یا برندگان جوایز بین‌المللی طراحی وب هست که ما اصلا سر در نمی آوریم با چه فناوری چنین کاری را کرده‌اند چه برسد به آن که مشابه آن را بخواهیم اجرا کنیم! البته در این موارد نادر بر فرض که می‌توانستیم اجرا هم کنیم قطعا مشتری داخلی از پس هزینه‌های سرسام آور چنین کاری بر نمی‌آمد.

اگر شما گفته باشید که آن نمونه سایت، رُل‌مدل عینی است یعنی از ما خواسته‌اید که عینا مشابه آن را کار کنیم. اما اگر صرفا برای الگوبرداری گفته باشید همکاران ما حتی‌الامکان سعی می‌کنند کپی کاری نکنند بلکه از آن الهام بگیرند. البته که سایت در رنگ بندی شما و با لوگو و محتوای شما کار خواهد شد.

بماند که نمی‌بایست چندان نگران کپی احساس شدن وب سایت خودتان باشید. زیرا بنا به استدلال‌هایی که در این مطلب آورده‌ایم، در دنیای امروز که تعداد وب سایت ها و تنوع آنها به صورت خیره کننده ای بالاست اصولا هیچ سایتی نمی تواند ادعا کند که چنان بدیع است که مثل و مانند ندارد و کاربران هم در این انفجار اطلاعات همه وب سایت ها را وبگردی نکرده اند که شما نگران تکراری به نظر رسیدن دیزاین وب سایت تان باشید. 

خیر. صفحه اسپلش یا صفحه اینترو، رویکردی منسوخ شده است که قبلا استفاده می‌شد اما امروز استفاده از آن توصیه نمی شود. در این صفحه ورودی هیچ محتوایی نبود بلکه با گرافیکی جذاب سعی می شد کاربر به زبان های مختلف سایت یعنی بخش فارسی انگلیسی و ... و یا به زیرسایت‌های مرتبط مثلا سایت های شرکت های زیر مجموعه هلدینگ هدایت شود.

انجام این کار روی هوم پیج سایت، یعنی صفحه اصلی سایت را تبدیل به صفحه ورودی کردن، کاری غلط است. زیرا مهمترین صفحه سایت بدون محتوا می ماند و به کل ارزش سئوی خود را از دست می‌دهد. در عوض امروزه روز، طراحان تصمیم می گیرند سایت روی یک زبان مشخص یا زیرسایت به صورت پیش فرض مشخص بالا بیاید و سپس دسترسی به سایر زبان ها یا زیر سایت ها از طریق منوی سلسله مراتبی و یا یک نوار آیکون دسترسی سریع اتفاق بیفتد.